In bepaalde situaties kan onze klantenservice je aanraden de NEO Caffè-machine te resetten naar de fabrieksinstellingen om bepaalde problemen op te lossen. Dit kun je snel en eenvoudig doen in één enkele stap:

Druk tegelijkertijd gedurende 15 seconden op de aan-/uitknop en de startknop. De startknop zal vijf keer knipperen. Je machine is nu gereset naar de fabrieksinstellingen!