Hoe ontkoppel ik mijn machine?
Als je de NEO Caffè-machine ontkoppelt, moet je deze resetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Dit kan sneller dan het zetten van een espresso door simpelweg deze ene stap te volgen:
- Start button
- ON/OFF
- Druk tegelijkertijd gedurende 15 seconden op de aan-/uitknop en de startknop. De startknop knippert drie keer. Je machine is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

TIP
Een datatip:
Meld je aan bij je account en klik op 'Machine verwijderen'; zo wis je de machinegegevens, drankengeschiedenis en statistieken van de NEO Caffè-machine die in de NESCAFÉ Dolce Gusto-cloud zijn opgeslagen.
Je PREMIO-punten worden niet verwijderd, dus als je in de toekomst opnieuw verbinding maakt, kan je er gewoon weer gebruik van maken!
