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Que signifie la lumière rouge continue sur ma machine à café NEO ?

Regardez la vidéo : Que signifie la lumière rouge continue de ma machine à café NEO ?

First things first, turn off and unplug your machine. Wait for 10 seconds, plug it back in and turn it on.

 

Is the start button on your NEO machine still displaying a steady red light? It’s likely that your machine has a technical issue.  

Please contact the NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline on 0800 707 6066, mention that the start button on your NEO machine has turned red, and our team will do their best to solve the issue. 

Tout d'abord, éteignez et débranchez votre machine. Attendez 10 secondes, rebranchez-la et mettez-la en marche.


Le bouton de démarrage de votre machine NEO Latte s'allume en rouge ? Votre machine rencontre probablement un problème technique.


Veuillez contacter le service client NESCAFÉ Dolce Gusto au +32 2 529 55 13 et précisez que le bouton de votre machine à café NEO Latte est allumé en rouge, et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution.

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Appelez notre service consommateurs au 02 529 55 13 (Belgique et Luxembourg). Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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