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Que signifie la lumière jaune sur ma machine à café NEO ?

Tôt ou tard, vous verrez cette lumière ; cela arrive à tous les amateurs de café. La lumière jaune apparaît lorsqu'un sachet usagé se trouve dans votre machine NEO Latte.

Ouvrez le compartiment à sachets, retirez le sachet usagé et refermez le compartiment.

Et voilà ! La lumière verte est revenue.

Vous avez retiré le sachet, mais le bouton est toujours allumé en jaune ? C'est parce que vous l'avez retiré lorsque la machine était arrêtée. Rien de grave. Ouvrez et refermez le compartiment à sachets pour résoudre le problème. Vous verrez bientôt la lumière verte et pourrez à nouveau savourer notre menu de coffee shop complet à la maison.

Si le problème persiste, veuillez contacter le service consommateurs NESCAFÉ Dolce Gusto au +32 2 529 55 13, et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution à votre problème.

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