• Controleer het wachtwoord dat je hebt ingevoerd en probeer het opnieuw.
• Mogelijk heb je het maximale aantal verbonden apparaten bereikt. Ontkoppel daarom een ander apparaat van je netwerk zodat je NEO Latte-machine verbinding kan maken.
• Controleer of de beveiligingsinstellingen van je netwerk meer verbindingen toestaan, of dat je router geen nieuwe onbekende apparaten blokkeert.
• Schakel je router uit en wacht vijf minuten voordat je hem weer inschakelt. Deze eenvoudige herstart is vaak de beste oplossing!
• Controleer of andere apparaten via wifi verbinding kunnen maken met je netwerk.
• Als je over een met VPN beveiligd netwerk beschikt (meestal een bedrijfsnetwerk), zorg er dan voor dat je er nieuwe verbindingen mee kunt maken.

Als je wifinetwerk nog steeds geen verbinding kan maken met de NEO Latte-machine, raden wij aan je internetprovider te contacteren voor verdere instructies.