Wat betekent het witte lampje?

De beste manier om vrienden en familie thuis te verwelkomen, is met NEO-drankjes van koffiebarkwaliteit. Als na het bereiden van heerlijke drankjes de startknop op de NEO Caffè-machine snel wit knippert, dan dien je de volgende stappen te volgen:

Wacht tot de machine de pad automatisch uitwerpt. Leeg de opvangbak met gebruikte pads.

Als de startknop nog steeds wit knippert, controleer dan de padopening. Als de opening geblokkeerd is, gebruik dan de achterkant van een lepel of vork om de pad te verwijderen.

Belangrijk: Haal de stekker niet uit het stopcontact.

Als het probleem zich blijft voordoen, dan contacteer je ons best op: +32 2 529 55 13 (België en Luxemburg). We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur. Vermeld dat je machine de foutmelding 'n1-warning-2' geeft en ons team zal hun best doen het probleem te verhelpen.