-dranken 
Snel herbestellen
Recycle your
Compost your
Abonnement
Vergelijking machines
Onderhoud en hulp machines
Descaling kit
Infuser
Adapter 
FAQ
Gebruik & onderhoud machines
Contacteer ons
Wat betekent een lampje dat geel blijft branden?
Als koffieliefhebber wordt je vroeg of laat wel eens geconfronteerd met dit lichtje. Het lampje blijft geel branden wanneer er nog een gebruikte sachet in de NEO Latte-machine zit.
Open het klepje voor de sachets, verwijder de gebruikte sachet en sluit het klepje weer.
TOP TIP
Gooi de papieren sachet weg bij het restafval.
Ping! Daar is dat groene lichtje weer.
Heb je de sachet verwijderd, maar blijft de knop nog steeds geel oplichten? Dat komt omdat je het verwijderd hebt terwijl de machine uitgeschakeld was. Helemaal niet erg. Je hoeft alleen maar de sachethouder te openen en opnieuw te sluiten om dit op te lossen. Het groene lichtje zal snel weer branden, zo kan je thuis opnieuw genieten van ons volledige koffiebarmenu.
Als het probleem blijft aanhouden, contacteer dan de NESCAFÉ Dolce Gusto klantenservice op 02 529 55 13 of via email. Ons team zal hun best doen het probleem op te lossen.
