
Eerst en vooral moet je de machine uitschakelen en de stekker uit het stopcontact halen. Wacht 10 seconden, sluit het apparaat opnieuw aan en zet het aan.
Blijft de startknop op je NEO Latte-machine rood branden? Waarschijnlijk heeft je machine dan een technisch probleem.
Contacteer de NESCAFÉ Dolce Gusto klantenservice op 02 529 55 13 of via email en vermeld dat je de startknop op je NEO Latte-machine rood blijft branden. Ons team zal hun best doen het probleem te verhelpen.