Als de startknop op je NEO Caffè-machine rood blijft branden, dan is er waarschijnlijk een technisch probleem met je machine.

Als het probleem zich blijft voordoen, dan contacteer je ons best op: +32 2 529 55 13 (België en Luxemburg). We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur. Vermeld dat je machine de foutmelding 'n1-warning-10001' geeft. Ons team zal hun best doen het probleem te verhelpen.