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Que signifie la lumière rouge continue sur ma machine à café NEO ?

Regardez la vidéo : Que signifie la lumière rouge continue sur ma machine à café NEO ?

Tout d'abord, éteignez et débranchez votre machine. Attendez 10 secondes, rebranchez-la et mettez-la en marche.

Le bouton de démarrage de votre machine NEO Latte est toujours allumé en rouge ? Votre machine rencontre probablement un problème technique.

Si le problème persiste, veuillez contacter le service consommateurs NESCAFÉ Dolce Gusto au +32 2 529 55 13, précisez que votre machine à café NEO rencontre l'erreur «n2-error-10001» et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution à votre problème.

First things first, turn off and unplug your machine. Wait for 10 seconds, plug it back in and turn it on.

Is the start button on your NEO machine still displaying a steady red light? It’s likely that your machine has a technical issue.  

Please contact the NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline on 0800 707 6066, mention that your machine has error “n2-error-10001", and our team will do their best to solve the issue.

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